卖创意——序言 开启“创意城堡”的金钥匙

我写这本书的本意，并非为庆祝迪士尼乐园诞生60周年。但这样一场对全世界都意义重大的盛事，我很难不提到它。华特·迪士尼于1955年7月17日在加利福尼亚州阿纳海姆市创立的一项事业，现已遍布全球。正是他，将娱乐、知识和珍贵的亲子时光带给了全世界十多亿游客。预计2016年，世界上第12家迪士尼乐园，将在上海正式开业。 尽管1955年7月17日，第一家迪士尼乐园开园那天我就在现场；尽管我是唯一一位参加过全球11个迪士尼乐园开园仪式的迪士尼成员，但触动我写这本书的，实际上是30多年前发生在佛罗里达的一件事。 1982年10月，全球第三家迪士尼乐园明日世界主题公园正式开幕。那时候，我总是被问到“迪士尼是如何实现今时今日的成就的”这样的问题。各大产业集团的领导者、国际会议的组织者和许多大学教授都给我打电话或写信，他们希望自己的员工、与会成员和学生，能从迪士尼幻想工程中的创意天才身上偷师一些成功秘诀。 当时，我担任迪士尼幻想工程负责人方逾8年，一直致力于相关概念的设计，说服主要赞助商将明日世界主题公园变为现实，并筹备设计了许多表演，以及它们的背景故事。于是仅一年时间，明日世界主题公园就吸引到1 000万游客。因此，在那么多重要场合上被要求介绍迪士尼幻想工程师，我感到十分兴奋。 我的第一个难题是：我该如何将那8年的经验总结为几条简明的原则？我该如何总结自己20年来从华特及其他迪士尼传奇人物身上学到的东西？为此，在1983年的两场演讲中，我归纳出了最原始的“米奇十诫”。其中一场演讲是在明尼阿波利斯圣保罗都会区的科学与科技中心全国大会上进行的，另一场则是在波士顿艺术总监俱乐部里展开。 “米奇十诫”诞生之初，就在华特迪士尼公司内外引起了轰动。由国际游乐园及景点协会（IAAPA）出版的Funworld杂志将其称为“主题休闲乐园的业界经典——或许是最佳指南”。 刚产生就“米奇十诫”写一本书的念头时，我的想法是将这些戒律当成全书的唯一主题。尤其随着时间推移，最初的“十诫”已经变成了“四十诫”。但过去两年，当我为了写回忆录《敢想！敢做！》而游遍全美时，我突然意识到自己可以在书中讲述一个更大的故事。而“讲故事”，正是一切的关键！ 即便为了迪士尼幻想工程和华特迪士尼公司，我早已游遍全世界，而那次旅行依旧带给我一些重要启示。全世界都非常友好，渴望听到更多关于华特和幻想工程师的内幕故事。甚至邀请我的主办方，也屡次对到场人数感到惊讶。芝加哥科技与工业博物馆迎来700名听众；南新泽西的海洋县图书馆涌进300名听众；在加州萨克拉门托老街特洛伊·卡尔森的九段娱乐商店中，我当场卖出500本书；在旧金山的迪士尼家族博物馆和洛杉矶的史格博文化中心举办的演讲，人们更是蜂拥而至；在阿纳海姆会议中心D23迪士尼粉丝博览会举行的图书发布会上，所有图书都被抢购一空。 从西雅图、华盛顿、奥兰多到佛罗里达，我在每一场演讲的最后都准备了一个问答环节和图书签售环节。正是在为读者签售的过程中，我产生了再写一本书的想法。无论我走到哪儿，人们都想知道更多的故事。“华特总是令人大受启发吗？你是怎么按照华特的最初想法，创造出明日世界主题公园的？”“在主题公园正式开工前，站在佛罗里达、东京、巴黎和香港空空如也的选址上是何感受？”“后来在同样的地方看到满眼的城堡、迪士尼人物和其中的数万游客，又是什么样的感受？” 还有最近，我最常被问到的是：“你是如何成为一名幻想工程师的？” 来自俄亥俄州克利夫兰市的16岁男孩雅各布·凯利就是一个经典的例子。他和自己的3个兄弟姐妹还有父母驱车6个小时，从克利夫兰赶到芝加哥科技与工业博物馆，然后在我为排在签售队伍最前面的雅各布签完书后又马上开车赶了回去。在演讲开始前，我在主办方主持人、芝加哥科技与工业博物馆的收藏与展览副馆长库尔特·豪恩费尔纳的陪同下参观了博物馆，雅各布则一直跟在我们后面，一有机会就跳出来向我提问。 他的父母告诉我，他们前一天才知道我今天将在佛罗里达的迪士尼小镇上举行签售会。他们一路从肯塔基州开车到奥兰多，只为得到一本我的签名作品！我问他们，“有多远？”答案是：“2 900公里，单程。” 一开始，我并未明白此中深意。他们并不只是来自肯塔基州的狂热粉丝，也不是会在周日带着孩子从俄亥俄州克利夫兰市驾车兜风到伊利诺伊州芝加哥市的父母。不是的，他们只是来自普通家庭的父母、孩子、祖父和祖母。他们希望让我知道，迪士尼给他们带去了多少欢乐，以及作为迪士尼的忠诚粉丝的他们是多么热爱迪士尼加州冒险乐园的汽车乐园和佛罗里达迪士尼神奇王国幻想世界里的美女与野兽。 他们渴望知道所有的一切，包括我们如何建造迪士尼乐园；华特·迪士尼和罗伊·迪士尼在生活中是怎样的人；我们会不会进行一场《冰雪奇缘》表演；以及多次被提起的“亨利和佩内洛普是如何成为幻想工程师的”。 终于，我明白了。其实他们想说的是：“请跟我们解释一下什么是‘米奇十诫’，同时也给我们讲更多的故事，并告诉我们欧文、爱丽丝、露西、伊莱、杰克和蕾切尔怎样才能在长大后成为一名设计迪士尼乐园的幻想工程师？” 这就是本书的主题：公开我赖以谋生的职业信条，并为你指明幻想工程师之路。”