许多人认为，创业是“如此的神秘”，这么多年以来，我依然听到这样的话：“我做不了”，“我不知道该做什么”。这些都毫无意义，通过这一章的学习，你将学会如何为你的事业谋创意——如何找到你想要做的以及如何着手行动。 在此之前，我要澄清一点：人们总是会问“现在创业合适吗？”我完全相信，关于这一点，从来没有否定的回答。很显然，经济强劲发展的时候，创业是很明智的，人们有钱而且想方设法地花掉它；但是，在经济萧条或不稳定的时候，选择创业也是明智的。只要你做好了充分的准备，你就可以开始创业了；因为经济萧条的时候，许多人都在犹豫要不要创业，而你在这时候创业就是一个很好的时机。而且，在经济不景气的时候，经常会有设备(甚至整个企业)以便宜的价格被出售。 大略估算一下，美国每年有超过60万新成立的企业。然而，这些创业者创业之初几乎都会说：“是的，今年我该创业了。”然后就销声匿迹了，能有一个人真正创业就不错了。 每个人在开始这关键的一步之前，都会有各种障碍。大多数人不敢开始，他们为不确定的东西担心，害怕失败甚至是成功；另一些人一想到要从零开始就感觉崩溃了，他们认为他们应该有一个明确的方向才能开始创业，并确定“我可以发明什么产品？我可以提供什么服务？我能不能做别人从未做过的事情？”也就是说，他们认为自己必须有创新。 “不在于你做什么事业，而在于你是如何做的，这才是关键。任何事业都有它挣钱的规则，你必须要做的就是找出你的事业挣钱的规则。” 格雷格•布罗菲(Greg Brophy) Shred-it美国公司创始人 但除非你是技术天才，否则，完全创新简直就是浪费时间；如果你是比尔•盖茨或史蒂夫•乔布斯，也许你可以这么做。对于大多数创业者来说，很难开创一项别人从来没有听说过的事业，但一般能做到“我如何才能改进”或者“我如何才能做得更好或者跟别人做的不一样”，更简单地说就是：“现在出现的市场份额会不会被另一家企业取代？” 开始行动 你如何才能将你的想法付诸现实？首先拿出一张纸，在最上面写上“我要做的事”，列举5～7件你喜欢做的或者你真正擅长的事，包括：我善于同人打交道，我喜欢孩子，我喜欢阅读，我喜欢玩电脑，我擅长数字，我擅长市场调查，我善于解决问题。只要是你想到的都可以写下来，不管有没有意义。最后，在纸的一边标上序号。 接着在纸的另一边写下你不擅长的或你不喜欢做的。例如，也许你确实擅长市场调查，但你不喜欢同人打交道，或者你不喜欢小孩，或者你不喜欢在公共场合演讲，或者你不喜欢出差，等等；不用深思熟虑，只是写下你所想的。写完后，在你所列举的下面画一条横线，然后问自己：“有哪几样东西可以让我的生活变得更好？它们是什么？”无论你是男人、女人、父亲、丈夫、母亲、妻子，还是父母，都可以找出使你的生活更容易、更开心、更有成果(更有效)，或者只是让你有更多时间的东西。 接下来，关于你的事业，问同样的问题，也是为了确定你所喜欢的和不喜欢的以及别人喜欢你或讨厌你的地方。最后，问问你自己为什么一开始就选择创业，然后寻找一种新的方式呈现(例如，是否有必要做一件你喜欢的或擅长的事)。为了让这个过程变得简单一点儿，下面我们提供了一张关于“我要做的事”的表格，你可以填写一下。 TIP 在你寻找创意的时候，别忘了参考一下出版物，例如书、报纸、杂志，里面会有很多观点，看的内容包括商业、生活方式、市场定位刊物，如宠物或者古老的拖拉机。阅读当地的报纸，还可以在网上免费阅读那些来自洛杉矶、纽约和旧金山这些领导潮流的城市的主要报纸。 我想要做的事 按照你的真实想法，完成下面自我检测的表格，写下你的第一想法，不要回头看，你的第一想法就是最好的。完成以后，寻找一种新的方式呈现。(例如，是否有必要做一件你喜欢的或擅长的事？) 1. 最少列举五件你喜欢做的或擅长做的事： (续) 2. 列举五件你不擅长的或你不喜欢做的事： 3. 列举三样可以使你的个人生活更好的产品或服务： 4. 列举三样可以使你的事业更好的产品或服务： 5. 当别人问你，你是做什么的，你的回答是什么(列举你的一种职业或每个星期你所做的事)？ 6. 列举工作中你最喜欢的五件事： 7. 列举工作中你不喜欢的五件事： 8. 别人最喜欢你的地方是： 9. 别人最不喜欢你的地方是： 10. 除了你的主要职业，列举你具有的其他技能，不论是否擅长： 11. 为了经济更独立，你想要更： 12. 在你周围，你想要看到的得到改变或改进的三件事是： 他们做外卖 给你讲一个我一直喜欢讲的关于创业的故事。几年以前，我在加利福尼亚的尔湾工作，并住在那里的一个社区里。那时候，商业社区都没有快餐店，大多数餐馆都在离市区中心很远的地方。尔湾有两个年轻人发现在这里吃午饭很困难，几乎没什么可选择的。当然，中心地带还是有一些吃饭的地方，但是停车场非常小，总是要等很长时间。 有一天，他们正在为他们的午饭问题发愁的时候，有一个人说：“如果我们可以给别人送外卖，那该多好啊？”多么好的想法啊，这一下子就激发了他们，他们所做的就是别人没做过的——他们将他们的想法付诸了实现。接着，他们立刻买了一本《创业者》的指导版，然后就做起了外卖生意。 迄今为止，他们已经送了1500万个外卖。这并不是什么复杂的生意，也不是什么开创性的东西，竞争性也很强，但他们已经做得相当好了，而且他们之所以选择这件事就是因为听从了自己内心的困惑并采取了行动。近年来，我听说美国工人最大的抱怨是午餐时间越来越短，有的甚至只有30分钟，几乎来不及出去吃饭。如果这些年轻的创业者多听听所在地区人们的需要，他们就会创造一番伟大的事业。 这是一种获得思想的方式——听听自己(或同事、家人、邻居)的困惑，也许机会就在那里，只是需要你去挖掘。如果你的头脑里总在不停地想东西，那么，也许你会在看到什么或读到什么时萌生出一些想法。例如，如果你读到了一篇关于午餐时间缩短的文章，然后你就想到了创业，那么，你就可能会说：“啊，也许这里就有什么商机，我应该把它挖掘出来。” AHA! 你的习惯可能会引导你的商业想法。如果园艺或者古老的玩具收藏是你的兴趣，那么不妨把它们转换成真实的商业。你可以卖给餐馆你们当地生长的草药或者蔬菜，或者在eBay上设立销售业务，贩卖你发现的那些稀有玩具。 激动人心的时刻 灵感无处不在，再讲一个著名的创业故事。你的录像带如果没有按时归还，是否要罚款？但罚就罚了，你还能如何？然而，当一个名叫里德•黑斯廷斯(Reed Hastings)的人因过期归还被罚了整整40美元的时候，他并不是被气疯了，相反，他萌发了一个想法，他想：“为什么影碟租赁不能像健身俱乐部一样，不论你消费多少，所交的服务费都是一样的？”由此，Netflix.com——网上DVD租赁服务诞生了，从1999年创建以来，它已经发展成为一家大企业，营业收入高达13亿美元。 灵感的来源很简单，只要你善于捕捉最新的不断涌现的热门商机，就像许多企业家将咖啡店带回了自己的家乡，并发展开来，从中赚了一大笔钱。以总部位于明尼亚波利斯的驯鹿咖啡店(Caribou Coffee)来说，其创建者1990年的时候也有过“灵感突现”，两年之后就创建了当地第二大特色咖啡店，而其他的企业家依旧保持本地特色。 不要忽略任何的努力和现实，热门商业一般是周而复始的。就拿园林业来说，前几年，园林产品及服务异常火热，但你不能认为它也会成为21世纪的商机。 我的观点是：任何想法都可以随时随地变为现实，并加进你自己的创意。实际上，实现你的想法不仅仅是一种选择，为了你的事业成功，也是必需的。我们不能只是有了一个想法，然后就放下它说：“就这样了。”即使是麦当劳、赛百味等重要的特许经营理念，也很少有一劳永逸的方法。 要想确定你的想法在你周围能否付诸实现，最好的一个方法就是多同你认识的人讨论；如果是关于商业的，也可以同你的伙伴、同事讨论，还可以同家人或邻居分享你的想法。不必担心别人会复制你的观点，这是不可能的，因为你只是分享了你的大概想法，并没有泄露细节的东西。 控制商业，否则它会控制你。 本杰明•富兰克林(Benjamin Franklin) 深思熟虑 在你正式创业之前，你必须要考虑所有的可能性，你的产品或服务是什么，是否有机会大赚一笔；也许它可能是一种暴利产品(hit and run)，你可以一下子赚很多钱，然后就撤退，这也并不一定是坏事，一些创业者就是这么暴富的。但你一定要记住，一旦陷进去，就不知道什么时候能出来，并且如果你想错了，打算撤退的时候，也许你将功亏一篑。 相信直觉，善用头脑。 莉莲•弗农(Lillian Vernon) 莉莲•弗农零售公司的创始人 行动起来 迄今为止，我们至少已经让你了解了如何确定适合你的事业，从而知道创业不是一蹴而就的。我也知道，决定创业并不容易，确实不容易，但也不是像许多人认为的那样复杂或恐怖。创业是需要一步一步、按常规程序来的，第一步就是要找到你想做的事。一旦有了想法，多跟别人讨论，看看他们是怎么想的，问问他们：“你会买(或者用)这个吗？你愿意付多少钱？” 你要理解，也许你身边的很多人不会鼓励你(有的甚至会打击你)走创业这条路。一些人会说他们内心也有这种想法，但我们必须面对现实；还有一些人会佩服你的勇气，而有的人会对你能有勇气选择创业感到恼怒。你不能让这些反对者阻挠了你，让你还没开始就退缩了。 事实上，萌生了创业的想法以后，你一定会想，作为一名企业家最重要的特征是什么呢？答案就是恒心。当你开始建立你的企业，你会比以前听到更多的“不”。你不会亲自接纳，你要超越这个“不”，并传递给下一个人，因为最终，你会不断接近那句“是”。 也许别人跟你说得最多的警告是创业的风险，很多人都会跟你说，创业是要冒很大风险的。确实，创业是要冒风险的，但生活不就是这样吗？而且，有的风险是无法预料的，而有些却可以预料。如果你认真对待你所从事的事业，善于寻求帮助，不断发现问题，你就可以降低风险。 旁观者的打击是不能阻止你向前的。问问你自己：“我的真正风险是什么？”然后评估一下风险程度：你要放弃什么？如果事情失败了，你会失去什么？不要冒那种你无法承担的风险，不要拿你的家庭、家人或健康做赌注。问问自己：“如果事情失败了，我会比现在更糟吗？”如果你只需要花些时间、精力和资金，那么，冒这个风险是值得的。 确定你想要做的只是创业的第一步，后面要做的事、要做的研究还有很多。买了这本书就是一个明智的开始，最重要的是你已经行动起来了。不要每年只是坐在那里说：“今年我打算创业了。”从现在就真正开始着手行动吧！ 适合为上 每年的十二月份，《创业者》都会概括来年最热的商业，这些都是他们做过很多调查和研究而得来的，都是完全真实的。当然，这里介绍的也不一定适合你，毕竟，你不一定擅长这些商业。也许这种商业在你生活的地方已经饱和了或者无法实行，或者只是不适合你，导致最后你不喜欢这种事业了，并且一旦你开始讨厌你所从事的事业，你最终会失败。 AHA! 有什么家务活让你抓狂吗？下次打扫房间时好好想想吧，日常生活中遇到的阻碍及挫折是伟大创意的最佳来源。
