第四节 成功上班族必备的三大能力 学校教了我们各类知识，但唯独少了时间管理这门课。 学校教了我们各项专业，却没有教我们如何增加工作时间。 常见的上班族状态 很多人在工作和生活中经常面临下述情况，对照看看，你是不是也是如此呢？ 经常抱怨时间不够用，感觉眼睛一闭一睁一天就这么过去了。 经常觉得自己要充电，要学习，却明日复明日。 经常把“时间不够用”挂在嘴边作为惯用的借口。 每天有开不完的会，做不完的事。 每天上班、下班，整日忙碌，回头想想却又想不出自己做成过几件大事。 没时间整理房间，陪伴家人子女，放松自己。 甚至连学习和管理的时间都没有！ 爱拖延的人特别善于找到不开始做某件事情的理由，然后他们欺骗自己，使自己相信如果他们先做某件事将会有助于开始本应做的那件事。 看看下面这个情景，你是否可以找到自己的影子： 现在是早上九点钟，工作的时间开始了，你到达公司的时间是8:55分，甚至会更加“精准”地踩在9:00之前到达。 先泡上一杯咖啡，以便让头脑进入最佳状态。 9:10 打开计算机，在计算机启动的期间你快速浏览了一下报纸。 9:20 放下报纸，你必须要开始工作了。但你想先查看一下电子邮件。 打开邮箱，你先删掉了垃圾邮件，然后看到了老板的邮件，你并没有急于回复。 然后，你想起来要看看微博的粉丝有没有增加。但是，当你读到一封十年前一起工作的朋友转发的“真正的朋友意味着什么”一文时，你的眼睛开始有点湿润了。微博的末尾写道：“如果你是真正的朋友，你就要把这个微博在接下来的一个小时内转发给十个以上的朋友。”你觉得你是个真正的朋友，所以你照做了。 9:40 此时咖啡有点凉了，你重新泡了杯咖啡，却不知时间飞逝。 9:45 你收到了一个朋友发来的回复，他收到了你转发的“真正的朋友意味着什么”，并问你最近怎样。邮件同时还附上了一个链接指向一个非常精彩的视频，你看过后捧腹大笑。接着你又将视频转发给了三个朋友，相信他们也会开怀大笑的。 9:55 快速浏览一下其他微博，然后你真正开始写报告了。 11:30 准备吃中饭了，进展如何啊？ 糟糕的时间管理症状 糟糕的时间管理可以通过一个或者一系列典型的、可察觉的症状表现出来。 如果管理人员能够不断检查并仔细考虑自己是否陷入了这些症状中的某一种，从而做出必要的纠正措施，这将对其大有裨益。 下面是一些糟糕的时间管理表现。 经常性的娱乐活动：例如在会议或者工作期间，总是想时不时地放松一下。 频繁地拖延：例如习惯性地不按时完成工作。 低效率，无精打采，缺乏积极性：例如“我貌似对于任何事情都提不起兴趣”。 挫折：例如“唉，情况总是没有起色”。 不耐烦：例如“我要求他提交的那些该死的信息在哪里？” 习惯性地犹豫不决：例如“无论我选择哪一件都会使我处于巨大的困难之中。我真不知道该选哪一个。” 设置和实现目标困难：例如“我真不知道我该是什么样的”。 如果你有以上症状，则说明你的时间管理状况出现了问题，那么你应该警醒起来，找出问题，并将其解决。 成功上班族必备的三大能力 确实，时间管理的问题困扰着许多人。但多数上班族在投入到职场之前，都没有机会正式或非正式地接触相关课程。 现在很多上班族毕业于知名大学，也具备扎实的学时基础，只因尚不熟悉职场环境，又缺乏时间管理的技巧，以致无法在上班时间内完成分内工作，必须不断加班才能赶上工作进度。 一个会念书的高材生不一定是个成功的上班族。 一个成功的上班族需要具备三种不同的能力，这三种能力就是驰骋职场的“能力黄金三角形”。 专业能力：专业能力代表自己的学历及知识，专业能力越好，越能应付职场上各种棘手的问题。拥有该能力，便能冷静分析事理，寻找可行对策，选择必要步骤，决定优先次序，并按部就班地完成既定目标。 沟通能力：向上的沟通，是对上司；向下的沟通，是对下属；水平的沟通，是对同事。沟通能力越强，越能清楚地表达个人想法，并可免除不必要的误会，减少无谓的摩擦与争端，营造愉快的工作氛围。若觉得工作超出个人可负担的程度，应该与主管开诚布公地沟通，并虚心向同事请教。沟通的目的并非为了逃避责任，而是为了更好地解决问题。唯有在互信互谅的基础上，公司的业务才能顺利拓展，并能兼顾到个人应有的权益。 时间管理能力：时间管理能力不仅仅要思考如何完成工作，还应想到如何以最省时省力的方式完成更多的任务。时间管理者应懂得如何积极去除时间障碍，利用最短捷径达到预设目标。越早达到目标的人，获得的升迁机会及工作资源也会越多。 前面所讲的能力中，专业能力是解决工作难题的能力，沟通能力则是处理人际关系的能力，其实两者都涉及时间管理的概念。专业能力强者，能有效缩短工作时间，提前完成任务；沟通能力佳者，能尽早解决复杂纷争，避免衍生事端。 “黄金三角形”中的三大能力相互影响，可造就出成功的上班族。时间管理虽然不是求学生涯的必修学分，确是上班族通往成功之路的必备技能。能抓住时间，才能抢到高薪。 时间管理的重要性 有两个人，到非洲去考察，突然迷路了，正当他们在想该怎么办时，突然看到一只非常凶猛的狮子朝他们跑过来，其中一个人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上了。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说：“没用啊，你怎么跑也没有狮子跑得快。”同伴说：“不要紧，我只要跑得比你快就可以。” 这个故事让人联想到：人们正处在一个激烈竞争的世界，你必须参与一场人生的竞赛，而这场竞赛的对手可能是你的同事，也可能是你生意场上的对手。然而，不管怎样竞争，最让你感到束手无策的就是一样东西——时间。时间就好比故事里的狮子一样，怎么跑也不能跑得比它快。 你不断地去尝试走在时间的前面，例如平时做事要快一点，把工作时间延长一点，但是久而久之，到了极限，你就会变得心力交瘁。即使你从早晨忙到晚上，甚至废寝忘食，忙到没有家庭观念，没有休闲活动，但回头来看，你仍感到非常地沮丧、无奈甚至焦虑，还会感到时间不够用。 我们花了数年在学校学习知识，却唯独没有学会时间管理这门课。但为了应对日益严峻的竞争环境，我们必须比别人跑得更快，这就是时间管理的重要性所在。 双休日的运用方式是成功的关键 很多上班族都抱怨时间不够，但是看看他们双休日的安排，基本上都处于完全放松的状态，可以说这是相当危险的。借鉴众多成功人士的经验就可以得到这样的结论，在四十岁以前，过着没有双休日的生活，才是将来成功的基础。 不过，我的意思并不是把做不完的工作都带回家做。把工作带回家，只表示工作日没有对工作尽全力罢了。 应该把双休日用在与自己工作结合的事情上。 比如从事金融行业的职场人士，可以在周末参加培训班学习专业知识，也可以利用周末时间参加社交活动结识新的朋友积累人脉，或者利用周末时间来场畅快的体育活动调整身心状态。 我由于上课，经常到各地去做讲座，当然也意味着有了去不同城市体验当地生活的机会，除了上课外，一定还会有新鲜刺激的体验在等着我。常有人对我说：“真羡慕你啊，可以到处旅游。”当然我并不是去旅游的，但是如果抱着追求新奇事物的态度，就完全可以利用讲课的机会体验不同的生活方式。 练习：自我检查时间使用状态 请回答下列问题： 1. 你的时间够用吗？ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 2. 你认为成功的上班族应该具备的技能有哪些？ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 3. 罗列出你双休日的时间使用情况，并作出评价。 __________________________________________________________________ __________________________________________________________________
