其实在进安达信之前，我就听说这里很苦很累。一个在安达信工作了两年的朋友跟我讲：“你好好考虑一下吧，这份工作会让你失去所有的私人时间，你必须自己承担压力和责任，因为没有人有余力来帮你，你要考虑清楚这是否是你想要的生活。”我太低估了她这句话的意思，而作为一个刚刚入职的毕业生，我根本没把她的劝告当回事。事实是，你不经历这些就不会有真正的感悟。 当我真的进入安达信开始正式工作的时候，当初无比坚定的我竟然产生了无数次放弃的念头。 安达信新员工的培训在深圳，人人都称那是蜜月般的日子，我们认识了来自上海、深圳、重庆和广州的同事，大家在一起玩“杀人”，去酒吧喝酒跳舞唱歌，然后挂着黑眼圈在第二天的课堂上呼呼大睡。给我们培训的老师是一个香港人，叫Simon，这个人对我后来的职业生涯有非常大的影响。他性格很好，年纪不大，当时他还是个Senior（可以理解为项目经理，但不是公司里真正的经理级别），下课之后总是带着我们一起出去玩，像个孩子头儿。那段时间我很开心，认识了很多聪明透顶的朋友。 真正黑暗的日子在我培训完回到公司的第二周正式开始。 那段时间安达信接到了一家大公司的IPO上市，这是一个跨省的大项目，要搁到现在，这个项目得好几百人去干，可当时安达信员工人数很少。我们那届北京招了二十个人，根本不够。在我们还没心没肺花天酒地在培训的时候，全公司的上司们就已经在翘首期盼我们回来投入工作了，很有点儿待宰羔羊的意思。 我一回到公司立刻被通知进入这个IPO上市项目。通知我的时候是下午四点钟，从那天开始我就再也没有准点儿下过班。没日没夜的工作也就此开始，所有的人都如临大敌。我和这份工作的第一次亲密接触是我需要给客户打电话确认坏账的计提政策，我的项目经理好像已经加了一个通宵的班，把客户的资料给了我简单交代了几句就匆匆忙忙去做自己的工作，我看着那些资料，脑子里一片空白。 虽然我是会计系毕业的，但没有真正做过账，理论和实务有很大的区别。我连客户的资料都不知道从何看起。鼓了鼓勇气拿起电话，我拨通了某省财务科长的手机，用颤抖的声音问：“您好，我是安达信的……”话还没说完，就听到：“安达信？！又是你们安达信？！每天八百个安达信的人找我都说是安达信的，我什么也不知道！嘟……”我呆呆地举着电话一句话也说不出来。 当我以极为严重的口吻向项目经理汇报这件事的时候，她只是轻描淡写地说：“很多客户都这样啊，那你明天再给他打好了。”啥？！明天还打？！我当时唯一的希望就是项目经理能够立刻汇报给合伙人，再由合伙人通知客户的老总，最后把这个财务科长给处分掉！天哪，我想象的审计师生活应该是很风光很有面子的那种，难道我今后经常会被客户这样劈头盖脸地骂？在后来的日子里，慢慢地，我开始对客户的投诉和抱怨麻木不仁，暴躁其实是心虚的表现，越暴躁的人越有空子可钻。我会拿出挖八卦的精神坚持不懈地给这样的客户打电话，直打到他服为止。
