二十二、她没文化,但她快乐。 到了会议室,肖开元手下的“吉祥三宝”已经到齐了,访问部的Angela也到了,人手一支笔、一个本、一套问卷提纲,在那等着Ada呢。 根本就没等肖开元介绍,坐都没坐稳的Ada就开始自我介绍了。 “大家好,我是TG公司的赵歌,大家可以叫我Ada,在座的几位多数都见过我。今天来这里,是为了跟大家沟通项目提纲和参与项目启动会。我想我们公司可能就不用过多介绍了,大家应该从各种渠道对我们公司都略有耳闻。我想,大家应该都有服务过很多全球知名公司的经验,项目经验也不会欠缺。但今天在这里,我要强调一点:以往贵司服务的客户通常是市场总监、产品总监或者是品牌负责人等,但这次绝对不同,这次是我们全球在该领域的大老板亲自过问的,他十分重视中国市场的潜力,而且,在这个项目结束之后,我们将以这份报告做为公司决策的重要依据。所以,我手边虽然有很多的工作要做,但在未来的两个多月中我的工作重心肯定是在这个项目上。我对项目的要求可能会比其它的客户严格一些,但这也仅限于工作。我希望,在项目结束后,我们可以成为朋友。” “正如赵小姐所说,这个项目非常重要……”肖开元必须跟着废话几句,基本是重复了Ada所说的话。肖开元也明知道这是废话,但还不得不说,因为他才是这几个人的领导。 “好了,咱们现在开始讨论提纲吧。”这Ada的效率还真高。 Ada首先翻的是冯然设计的提纲,翻来翻去,点了点头:“还不错,不过在对这些数字产品和专业显示设备的设备的市场保有量调查时应注意有些老旧的型号已经不能匹配我们的系统了。这一点,注意一下就可以了。” 这时,“哒、哒、哒”的敲门声响起了。 “请进。”肖开元说。 咔嚓一声巨响,潘东子闪亮登场。 只见他左手拿着个黑皮的笔记本,右手攥了一支荧光笔、一支钢笔。职业的朝Ada点了点头,居然直接落座了。这哥们儿,还真来开会来了! “我也来听听,呵呵。”潘东子像模像样的打开笔记本,他手边连设计的那几份提纲都没有。 肖开元就纳闷儿:你潘东子来干什么来了?难道你看上了Ada找机会和她接近?今天要在她面前表现一下?Ada不知道咱们公司的内部结构,难道你也不知道?你自己手上那么多活儿都不干,没事儿找事儿来我们这凑热闹了? Ada又翻看了一下肖开元设计的两份提纲,也点了点头,说:“这个提纲设计得也可以,但这份竞争对手研究的这个问卷有些问题,今天我出来前我们市场总监还嘱咐我要增加几个问题,比如:我们这ABAB软件在向客户推荐时,通常简单的推荐和介绍是不够的,客户通常都要去亲眼看一下成功的案例才能相信,所以这就引发出了两个问题。第一、会不会存在这样的情况:某公司为了给其它客户一个展示的平台,所以他低价甚至无偿为某个客户做一个案例?第二、没有成功案例的公司,会不会在上海或者北京建立一个实验中心带客户去看?” 肖开元认真的记录。 潘东子发话了:“对,Eric你要注意这个产品的特殊性,以后设计问卷时也要注意。我觉得Ada刚才提的这个问题特别重要……” 肖开元还真没猜错,这潘东子还真是来Ada面前表现来了。他就想表现出:这肖开元级别没我高,我是管肖开元的。 肖开元烦死了:你潘东子是比我级别高,但你管不着我啊!我才是负责这个项目的人。再过几个月我肯定和你平级! 但肖开元还得假装很虔诚的听,总不能在客户面前表现出他对潘东子的不满。 Ada继续翻肖开元设计的提纲,又说了一句:“对了,Eric,还有个问题,我们这个产品的售后服务并不是想像其它公司一样在客户方留几个售后服务工程师,因为这样成本太高。我们想建立一个小规模的呼叫中心,客户的系统如果出现了问题,我们在线进行解决。我想了解一下,这些潜在的核心客户是否愿意接受这一点,如果不愿意接受,他们的顾虑是哪些。” 潘东子脖子上的红领巾又迎风猎猎飘扬了:“Eric,这一点非常重要,你一定要记下来。而且,你这提纲在问其它问题时,也要注意这件事儿,这是个新的产品,你一定要以发展的眼光去看待这个问题,绝不能因循守旧……” “哦吗迷吗迷贝贝红,哦吗迷吗迷贝贝红,哦吗迷吗迷贝贝红,哦吗迷吗迷贝贝红。蓝蓝的天上白云朵朵……”肖开元心里一遍又一遍的唱,眼前浮现出了蓝天、白云、雪山……到最后,连青海湖都出来了,就差没出现几个载歌载舞的藏族姑娘了。终于,肖开元长舒了一口气,淡定了。 听完潘东子的话,Ada居然点了点头:“对,Eric,你注意一下。” 不过肖开元也注意了,潘东子说这话的时候,冯然在斜着眼睛看潘东子。“好冯然,不愧是我手下得力干将,咱们俩是一伙儿的!” Ada又开始翻看何华华的资料了,也点了点头:“这份提纲设计得也不错,但是呢,我希望增加一些专业的研究手段,比如说,在座谈会的竞争对手品牌形象研究时,你最好采用projective technique。” projective technique是心理学的专用术语,经常应用在市场研究领域中,翻译成中文大概是“射影技法”。 Ada当然也具有上海小白领的一个显着特点,那就是半句中文、半句英文,有时候还整句英文。二狗为了大家阅读比较顺畅,所以才一直写中文,但为什么忽然二狗写了句“projective technique”呢?是因为,这句话之后,有经典发生。 Ada这话音刚落地,一直默不作声做会议记录的张青发言了:“Ada,专业的座谈会会议室一般都没有projector(投影机),我们如果安装了一个projector,那么会议室里写字的那块白板放在哪儿? 众皆愕然:“射影技法”是心理学的手段,用投影机干嘛? “你的意思是?”Ada一时间没明白是怎么回事儿。 “你刚才不是说projective technique吗?这个倒是容易,我们公司有三台投影机……”张青侃侃而谈。 大家现在全明白了。 潘东子在大笑、Ada在冷笑、何华华在陪着笑,冯然没表情,肖开元看起来挺痛苦…… “Eric,她是你们公司的研究员吗?”Ada看了看张青的名片。 “……她刚刚参加工作,对这些领域还不熟悉,主要负责一些辅助工作……”肖开元也不知道该说什么好,坑坑哧哧的说了半天。 “我在问你,她是你们公司的研究员吗?她这名片上写的可是Researcher。” “……是,但是她不参与具体项目,你看,她现在不是在做会议纪要么。” 肖开元愁死了,自己对付Ada已经勉为其难了。现在Ada又朝张青去了,这可该如何是好。 “你进入MIF多久了?”Ada问张青。 “几个月。”张青还很茫然,不知道自己哪句话说错了。她虽然没什么文化,但是毕竟在英国生活了四年,英文总不会听错吧。 “Eric,这个项目她会参与吗?” “会。” “她参与什么具体工作?” “我说了,辅助工作,Ada,我们公司的制度规定,像我们这样的部门不设助理、不设秘书,但是我们部门的事儿还不少,总要有个人来办吧?所以就要junior researcher就要来做这些事儿,她主要就是负责秘书的工作。” “哦,这样,那她就是你的秘书了?” “……咳,对!” 肖开元硬着头皮承认了。他总不能承认张青的职责是研究员吧,如果承认了张青是研究员,那Ada还不得造反? 张青听说肖开元把她当自己的秘书,那是真开心啊。她根本就不知道大家为什么愕然以后又大笑,也不知道为什么Ada问起了她的工作职责。她只在乎肖开元是不是在和外人的对话中维护她, 她没文化,但她快乐。她的快乐的源泉就是肖开元。 张青生活的理想从来就不是升职加薪,她只是按照自己父母的要求去国外读了大学,然后又按父母的要求找了份体面的工作,她的前22年活得都浑浑噩噩,她家境富裕,从来也不缺钱,一个月4000多块钱的工资或许也就够她在夜店里挥霍一两晚的。在认识肖开元之前张青的生活理想或许是在夜店里遇到个吴彦祖一样的帅哥,然后浪漫的恋爱。但在认识肖开元之后,张青的人生理想就更简单而且更明确了:把肖开元搞到手,死死的攥在自己手里边儿,一辈子不放开。
