论浑人——第三节

    还有一位公认浑人,是制片人斯科特?鲁丁(Scott Rudin),据说他是好莱坞最卑鄙的大佬。按《华尔街时报》的估计,在2000—2005年之间,他炒掉了250个私人助理;鲁丁自己说是119人(不过他坦白说,他没把干了不到两个星期的助理算进去)。前助理们对时报控诉说,鲁丁习惯性地朝他们大吼大叫——有一位助理说,他被炒掉的原因,只不过是因为他给鲁丁送错了早餐松饼。鲁丁先生自己全然忘了此事,可他也承认,这种情况“完全可能”。电子杂志《沙龙》(Salon)采访了另一位前助理,她早晨六点半接到鲁丁打来的电话,让她提醒自己给安吉里卡?休斯顿(Anjelica Huston,美国女明星)送花,庆祝后者的生日。当天上午十一点,鲁丁把助理叫进办公室,咆哮说,“混账!你居然忘了提醒我给安吉里卡?休斯顿送花!”这位前助理还说,“自动门合上了,他的身影慢慢消失。我最后看见的是他的手指头,轻蔑地朝我挥了一下,把我赶了出去。”     会做这种事的,倒也不光是男人。根据《纽约时报》的报道,沃纳科公司(Wachner)的前CEO琳达?瓦奇纳(Linda Wachner),酷爱当众挖苦没完成业绩,或是“没能讨好她”的下属。沃纳科瑜珈衫分公司的前总裁克莉斯?海因(Chris Heyn)告诉《纽约时报》,“要是你没能凑够数,她会扒光你的“衣服”,让你觉得自己赤身裸体,可怕极了。”另一位前雇员说,瓦奇纳的辱骂经常“对人不对事,拿别人性别、种族和宗教开涮的时候特别多。”     成日挖苦下属的可不光是这些有名的大老板。《哈佛商业评论》上那篇小文发表之后,我收到很多控诉老板常年累月侮辱部下的电子邮件。看,有位来自苏格兰的读者这么说,“我认识位女士,她老板可怕极了。她工作的地方,办公室很小,没有洗手间。她怀了身孕,得经常去厕所。她只好借用隔壁商店的厕所,可老板觉得她去的次数太多了,索性把这全算进了她的休息/午餐时间!”一位从前在某大型公用事业单位做秘书的读者告诉我,她辞职是因为老板(女!)老是爱抚摸她的肩膀,撩弄她的头发。     以下内容引自《恶老板与怂下属》(Brutal Bosses and Their Prey),作者哈维?霍恩斯坦(Harvey Hornstein)采访了一位当众受辱的被害人:     “比利,”他站在门口说,好让大厅里每个人都清清楚楚地看见听见。“比利,这玩意儿要不得,完全要不得。”他说着,把手里的报告揉做一团。那可是我辛辛苦苦做出来的啊。他一页一页地把报告揉成团儿,在众目睽睽下,像扔垃圾一般把它们甩进我的办公室。接着他又大声说,“垃圾,打哪儿来,打哪儿去。”我想说话,可他打断我。“你给了我一堆垃圾,这下你得负责清理干净。”我忍辱照做了。我看见旁人都撇开了目光,因为他们为我感到尴尬。他们不愿见到眼前发生的这一幕:一个36岁的老男人,穿着体面的三件套西服,当着老板的面,卑躬屈膝地收拾地上的废纸。     如果这些故事属实,那以上这些老板都可算成浑人,因为他们不断对为自己工作的人,尤其是自己的下属做出卑鄙行径。这就回到了我们先前提出的测试二上:那个有待验证的浑人是不是专爱整治比他要弱小的人?不怎么招惹比他强大的人?我那位同事在斯坦福毕业典礼上的举动之所以算混账行为,因为那时候,此人资历比我深,权势也比我大。     从上级对下级的态度来判断此人性格好坏,并不是我凭空编造出来的想法。维珍传媒帝国(Virgin)的创办人理查德?布兰森爵士(Sir Richard Branson),在为真人秀节目“速成亿万富翁”(Rebel Billionaire)筛选参与者的时候,就使用过类似的方法进行测试。此节目是为了跟美国地产大亨唐纳?川普(Donald Trump)的热门秀“学徒”(The Apprentice)唱对台戏。第一集,布兰森乔装打扮成腿脚不灵便的老司机,到机场去接参赛选手——有两个家伙以为他真的只是个“不相干”的闲杂人等,对他态度极其恶劣,布兰森当即把他们踹出了局。     好了,这又是一个偶发性浑人和公认浑人的区别之处——只要一有机会,公认的浑人就会朝地位比自己低的人放毒,但绝少,甚至从不对比自己有权势的人来这套。要是国会的调查不虚,那么,美国驻联合国大使约翰?博尔顿(John R. Bolton)就符合此一标准。当时,博尔顿还没通过国会的审核,总统小布什就命他上任,此举引得众说纷纭,一时间闹得满城风雨。媒体痛批博尔顿对同事施以心理虐待的行径。比如,梅乐迪?唐塞尔(Melody Townsel)作证说,自己在1994年为美国国际开发总署驻莫斯科办事处工作期间受了博尔顿的羞辱。她当时是建筑承包商,曾对博尔顿(当时是律师)抱怨他代理的客户无能。打那以后,博尔顿屡次对她做出卑鄙举动。     2005年,唐塞尔写信给参议院外交关系委员会反映情况,她控诉“博尔顿先生竟然在国外一家酒店的大堂里追着我打——朝我扔东西,往我的门缝里塞纸条威胁我,他的行为简直像个疯子。”“在我等待新任命的两个星期里……约翰?博尔顿对我紧追不放,态度之恶劣,令人叹为观止。我只好躲回酒店房间,闭门不出。就这样他还不肯放过我,他常常跑来狠敲我的门,大呼小叫地威胁我。”唐塞尔还说,“他当着两位团队领导的面,对我的体重、穿着和性别说三道四。”