免费文化[试读]
前言
如果你想克服抱怨给你带来的不必要的痛苦,那么本书将是你的最佳选择。本书详尽讲述了处理和远离抱怨的各种方法。通过阅读本书,你将学会如何处理自责、抱怨他人、与抱怨者关系以及如何面对抱怨。另外,我们还将仔细分析各种常见的抱怨陷阱。有效地处理好这些问题将会使你改善与他人关系的希望变成现实。 抱怨是人类紧张的最普遍的来源。没有人例外!即使抱怨的程度还未造成明显的压力和紧张,其过程也不时会微妙地影响我们的想法和行为。毫不夸张地说,抱怨是人与人之间产生消极作用的根源,它常和压抑、刺激以及消极的感情状态,例如焦虑、消沉和敌视等联系在一起。实际上,一个不健全的家庭发生抱怨现象的概率要远高于健全的家庭,当然,健全... 查看全部[ 前言 ]
导言
抱怨是一种普遍的社会现象,它贯穿于人们生活的始终,就像纤维在绳子中无处不在。我们目前生活在一种抱怨文化中,我们的想法、感觉、做法常常会因为抱怨、争吵、吹毛求疵、批评而受到影响。出现差错时,我们大多数人的第一反应就是 该抱怨谁呢? 抱怨在我们的生活中是如此普遍,我们对它已经习以为常。实际上,抱怨早已渗透于现代社会文化的方方面面。 我们或许并没有 抱怨基因 ,但是人类的确具有抱怨的习性。通过和拥有不同生活经历的人接触,我发现实际上每个人都有自己极为不满的抱怨经历。他们的故事涉及对往事的回忆、人际关系以及与老板或邻里的冲突等。一些人一想起喋喋不休的父母批评他们就激动异常。人们抱怨周围都是善于找借口的... 查看全部[ 导言 ]
走出抱怨的陷阱
抱怨就像空气一样无处不在。让我们一起认真地探究一下这个充满抱怨的社会,以利于我们更好地从那些不必要的抱怨形式中解脱出来。 抱怨的陷阱真实存在于我们的意识中,并时刻约束着我们。 由抱怨引起的心理恐惧普遍存在于人们的日常生活中,甚至比你想象的还要普遍。抱怨就像空气一样无处不在。让我们一起认真地探究一下这个充满抱怨的社会,以利于我们更好地从那些不必要的抱怨形式中解脱出来。这些不必要的抱怨形式不仅会浪费我们的时间,而且还会损害我们的人际关系,削弱我们的自信心。阅读本书将会使你更好地了解哪些因素会产生不必要的抱怨,同时如何使用有效的技巧远离抱怨陷阱,更好地享受生活。 抱怨现象贯穿于历史发展的始终。亚当抱... 查看全部[ 走出抱怨的陷阱 ]
何为过度抱怨?
抱怨能够规范人们的行为,维护社会的秩序。例如,一个人因闯红灯而导致一起交通事故,那么他的这种行为就会受到大家的一致抱怨。如果你有拖延付款的习惯,那么你就要为自己的信用度受到影响而负责。 如果我们每个人都能根据这种更加冷静的观点给予或接受批评的话,那么抱怨就不再是一种由情绪影响的过程了。但实际上,就像每个人都知道的那样,抱怨有时会有一些过分。如果我们对某人所犯的错误妄加抱怨、肆意攻击、横加批评,那么我们的抱怨就过分了。如果人们想要增加欢乐、建立融洽的人际关系或减小压力的话,那么理解及缓和这种过度的抱怨或许是最重要的事情。可以预言,消除过度的抱怨可以减少争论,人们的生活会更幸福、更美满。 过度的抱... 查看全部[ 何为过度抱怨? ]
抱怨的想象与暴力
美国文化是抱怨的文化。当抱怨的过程包括轻视、谴责、贬损、轻蔑、被驱逐或者使人丧失人性的时候,抱怨已经被列入了不必要的想象中。暴力就是这种抱怨想象思维的可能后果。 暴力的心理是复杂的,它包括自我的关注和抱怨想象的思维,这些都会产生敌对的情绪。这种过程包括会使人失去人性,它会使口头和心理的抱怨与暴力成为正当的理由。鲍勃认为朱迪对他不够忠诚,但他并没有事实根据。然而,他却固执地认为他这种想法是正确的。一天朱迪回家晚了,当时他看她就像是一个 骗子 ,在他看来,她的晚归就是他的理由。由于把她看做下贱的人,因此,他认为逼迫并严厉斥责她是个 骗子 是正当的。 没有这种抱怨想象思考行为的话,社会在很大程度上会... 查看全部[ 抱怨的想象与暴力 ]
警惕跌入抱怨的 兔八哥陷阱
在现实生活中,我们可以找到很多人像乔尔·钱德勒在他的名作《兔子布雷尔》中所描写的那只兔子一样容易冲动,从而招致不必要的冲突,结果却伤害了自己。故事中描述兔子布雷尔在一个大热天向一只兔八哥打招呼,兔八哥没有理睬它。兔八哥的沉默让兔子布雷尔大失所望,布雷尔因而大声斥责那个家伙,并痛击它,结果兔子布雷尔掉入了陷阱里。布雷尔越是斥责,越是发怒,就陷得越深。 陷入这种 兔八哥陷阱 的人几乎从未正视过他们所面临的问题,其实他们是可以作出不同选择的。本来他们根本没有必要为此而冲动,可以很轻易地消除分歧,但他们在没有深入了解的情况下就作出像兔子布雷尔挑战兔八哥一样错误的决定。在这样一种头脑发热的情况下,他们几... 查看全部[ 警惕跌入抱怨的 兔八哥陷阱 ]
远离冲动的魔鬼
当我们掉入冲动的陷阱中时,我们就会莫名地冲动,而且肯定得不到任何好结果。要避开这些陷阱,最好的办法就是让自己的言谈保持在陈述事实的范围内。这样我们就能客观地陈述所发生的一切,也能冷静地区分自己与别人的责任。大家都非常清楚在陈述自己的意见时有哪些举动是容易导致冲动的。不同的人在不同的环境下所招致的惩罚也是不尽相同的。因此,如果你是在生气时有意打碎了一扇窗户,就算你更换了新的玻璃,也许你还是要为自己这种蓄意的行为而招致他人的训斥;如果你是在神志不清时意外打破了一块玻璃,你的责任就会减轻些;而如果你只是由于不小心滑倒而无法控制自己打破了玻璃,可能没有谁会因此抱怨你。有了这样的 保护伞 ,你就能保护自... 查看全部[ 远离冲动的魔鬼 ]
不抱怨的沟通才有效
没有公式能适用于所有充满怒气的抱怨。然而,你懂得越多,就能准备得越好,就越能用正确的和自我肯定的方式来沟通。 机械的思考会使我们的理智变得迟钝 下列这些短句有什么共同之处? 真棒! 是人都有毛病! 玩得高兴点儿! 欢乐的时光总是过得很快! 如果所有人都从桥上跳下去,你会怎么做? 这些话都是些陈词滥调,每天我们都用类似这些老掉牙的话来表达我们的意思。其中一些是用友好的方式来进行交流,例如, 事情进行得怎么样了? 也有一些是抱怨的话,其中还带有其他抱怨的意思。像用生气的语调抱怨道: 你怎么什么事情都做不好? 这其中隐含的意思就是说那人是个蠢才。 不论是我们抱怨他人还是被他人抱怨,通过分辨出一般的抱... 查看全部[ 不抱怨的沟通才有效 ]
上述观点的起源
公元前1世纪,古罗马的演说家马库斯·塔赖斯·西塞罗曾说过: 因为你不知道在你出生前发生的事,所以有时你会像孩子那样想当时的问题。 类似的事情确实曾在我们自己身上出现过。如果我们对自己的身世知道得很清楚,我们就能更好地理解和改变我们现在需要改变的一切。面对习惯性抱怨你可能没有任何反应,但是如果你像绝大多数人一样,你就需要有一种健康情绪来保证你更好地理解和改变。 情绪起点分析法 能帮助你找到生活中常见的抱怨方式。这种分析方法包括以下5个部分:(1)认清造成你目前反应的原因;(2)确定这种反应所造成的后果;(3)回想你以前对于某种习惯性抱怨的反应;(4)找出这种情绪起点的意义;(5)通过对这件事的理... 查看全部[ 上述观点的起源 ]
抱怨引发的双重烦恼
当成为被抱怨的对象时,人们通常会作出一些反应,有时甚至是过激的反应。首先,由于被误解而受到抱怨时,感到气愤和恼怒是正常的。其实,适度的挫折、苦恼、困惑以及不快能促进良性的变化。另一方面,这种情况与在此基础上产生的一种更加强烈的痛苦形成双重烦恼。你告诉自己不应该成为被抱怨的对象,然后开始感到气愤并讲述你气愤的心情,你就有了一种双重苦恼:原有的苦恼加上在此基础上产生的一种延续的烦恼。这种延续的烦恼通常会使你思索一些事情,诸如 这件事本不应该发生在我头上 和 我无法忍受了 等等。 如果一味地不停自责,那么某些双重烦恼就会转化为三重烦恼。假设你遭到错误的指控,你首先会感到气恼,然后就想 那是我的错,想... 查看全部[ 抱怨引发的双重烦恼 ]
对习惯性抱怨的合理反应
大多数人在听到用刺耳的语气说的 这是你干的好事! 这句话时可能会退缩。这种语气和这句话会把人置于低人一等的和应受谴责的境地。像习惯性抱怨用语一样,一个人的语气和肢体表达也能传递出明显的带否定意味的信息。 怒气冲冲地说出的习惯性抱怨用语会加重抱怨的程度。像 啧 这样的表达传递了温和但仍然明显是谴责的信息。我们还听到过这样的谴责语气,它附和着说教者用老练的、自以为高人一等的语气说话。 典型的谴责信息常常通过身体语言表达出来。有些人耸耸肩膀,轻蔑地讥笑,紧皱着眉头,眼睛不停地转动,交叉着双臂,露出厌恶的眼神,避开别人,或者通过其他一些幼稚表现,诸如添油加醋地模仿和夸大他人的表述、声音、反应或面部表情... 查看全部[ 对习惯性抱怨的合理反应 ]
逃脱抱怨的牢笼
与我们告诉小孩子要说实话恰恰相反,我们更多时候会尽量歪曲事实真相以逃避责罚。尽管如此,在事实与谎言之间,人们通常偏爱事实。 欺骗像魔鬼一样在脑海中闪现,为了逃避抱怨,它会以各种伪装进入现实世界。 一个男人出外旅行提早回到了家,他发现妻子正和一个陌生的男人睡在床上。勃然大怒的他吼道: 你怎么能和别的男人睡在一起! 他的妻子说: 什么人? 丈夫说: 那个人。 他的妻子说: 没有别人啊! 在他们说话的时候,那个男人慌忙穿好衣服从窗户逃了出去。他的妻子继续问: 你说的人在哪儿呀? 丈夫站在那里,开始怀疑自己了。当有其他选择的时候,几乎没有人去做会直接导致自己受到谴责事情,一些人甚至会用极其可笑的方式使... 查看全部[ 逃脱抱怨的牢笼 ]
寻找逃离抱怨的缝隙
你一定经常听到这句话: 这该怪谁? 即使你并不是天天都听到这句话,你也一定会看到许多否认事实和把责任推给别人的例子,或者你在自己的身上也能找到这样的习惯。 生活中从来就没有十全十美的事情,大多数人都会为此而争辩,有时会想: 为什么该我受责备呀? 当我们犯下错误,也许是因为我们的判断失误,是记忆出了问题,是思想不集中,或是发生了意外。我们不可能通晓一切,因此有时候我们会缺乏某方面的知识。事实上,有许多合理的失误可以作为我们的证明、解释、借口。但是,人们也会故意地制造一些困境,然后用虚假的理由或者寻找某些渠道使自己从中解脱出来。 假如责备不是那么令人痛苦,我们也许就不必去寻找办法来解释我们前后不一... 查看全部[ 寻找逃离抱怨的缝隙 ]
学会抵御抱怨的 口是心非 策略
为了逃避责备,在抱怨文化下许多人会作出符合逻辑的决定,尤其是当他们有意地参与到一些该受到责备的活动中时。这是狡猾地逃避责备的基本原理,它显示了抱怨的另一面。 当我们知道某些活动会受到责备时,我们给自己的理由有时与给别人的理由完全不同。桑德拉推迟做项目中她负责的那一部分工作,因为她告诉自己需要先进入情绪。但是当项目组问她拖延的理由时,她却告诉他们自己病了。 当人们寻求逃避责备的方法时,常常通过模糊事件、省略关键信息或者直接撒谎等方式以逃避责备和报复。例如,并不是所有拖拉的人都会说, 我晚交这份报告的原因是我不喜欢做这种不舒服的工作,我并不关心我的拖延是否会使别人落后,那时我关心的是我的感受,所以... 查看全部[ 学会抵御抱怨的 口是心非 策略 ]
转移抱怨的焦点
委婉是指使用温和的语言令我们从严酷的现实中解脱出来。委婉并不总是坏的,当没有人该负责任的时候,委婉可以被用来消除抱怨。例如:许多政治上的外交辞令就很委婉,这使得一些很糟糕的情况向好的方向发展,合理地化解了责难。有一段时间,人们把住在难民营、纸板屋、树篱下或者废弃车内的人叫做 流浪者 。这种标签只是昭示了人们对这部分人的忽视。 无家可归者 没能表达出 流浪者 的特征。消除一个抱怨标签在某种意义上有它的好处: 流浪者 的意思很模糊,没能表达出他们露宿街头的不同原因。这些人里有些有心理上的陋习;有些人有严重的精神错乱;有些人还有智障,几乎没有获得工作的希望;有些人则逐渐丧失了他们获得美好生活的雄心壮... 查看全部[ 转移抱怨的焦点 ]
打破自责的锁链
抱怨命运很有诱惑力,但那些相信自我完善的人们会用另一种负责的态度来进行选择。他们把精力放在找到解决个人问题的方法上,然后直面挑战并采取行动,以此作为完善和发展自我的途径。 结局与原因偏离,得不到任何教训。 案例 棒球比赛到了最后的第9局,已经很乏味了。有两个人已经出局了,现在的比分是3 2。投手把眼光盯着接球手,又转向击球手,抖擞精神,猛地投出一个曲线球。砰!棒球飞向空中,最后被看台上一个球迷得到 本垒打。比赛结束了。我们可以猜想投手在决定投曲线球时的动机,但是棒球最后还是飞到了看台上。失利方的球迷抱怨说他应该投一个快球,并因此下结论: 快把这个没用的家伙赶出球队,是他导致了球队失败。 谁该受... 查看全部[ 打破自责的锁链 ]
谁该受到责备?
经过多年的发展和测试,时间飞船在发射场仍巍然屹立着,一闪一闪发着光,搭载的5名机组人员正在等待出发。他们听见倒计时开始了:10,9,8,7,6,5,4,3,2,1 发射,于是飞船像一个巨大的投掷物被磁力吸引着绕地球按逆时针方向飞向时间的起点。 眨眼间,飞船脱离了地球大气层。它现在处于2亿年以前,机组人员也一样处于那个时代。船长布朗命令 着陆 ,经过几小时对植物的检查,做动物的电子图像,他们抓到了一只小恐龙。生物学家简测量了一下恐龙的体温,千真万确,恐龙是热血动物。然后她把恐龙放了。任务完成了,机组人员返回飞船,简按了一下按钮,钛合金门就滑向密封的位置。在机组人员进入自己的太空旅行服中后,布朗开... 查看全部[ 谁该受到责备? ]
别陷入 困果抱怨 的怪圈
抱怨别人一定要有理由。但是,原因并不就是可见的或者很实在的。就像哲学家吉尔伯特·赖尔观察到的,许多事情完全是在 大脑受到威胁 的情况下发生的。下面的故事将向我们讲述假想大脑受到威胁后引起的因果抱怨的事例。 莱斯莉在玩飞盘的时候,意外地把飞盘扔在了邻居家的篱笆上。当她走向邻居的家门时,她想: 他们如果看到飞盘把他们的花碰掉了一定会生气的。 她又想: 这只是一个意外,他们应该知道。 经过进一步的思想斗争,她想: 他们总是表现得很不理智,如果他们因为飞盘的事和我吵架,那我多冤枉啊! 在她敲门的时候,她越想越生气。她的邻居打开门向她打招呼时,莱斯莉却突然说: 你们为什么那么卑鄙? 然后就急急忙忙地跑开... 查看全部[ 别陷入 困果抱怨 的怪圈 ]
书名: 免费文化
作者: [美] 劳伦斯·莱斯格
出版社: 中信出版社
副标题: 创意产业的未来
译者: 王师
出版年: 2009-10
页数: 252
定价: 35.00元
装帧: 平装
ISBN: 9787508615882