鼠标宣言•书评
-
本书用大量的事例论证八大法则
0有用 0无用
光阳
2008-12-24
法则一论证商品的专长法则二成为顾客代理法则三在各个联络点间保持优质的服务法则四改变商品而非改变顾客法则五注意我做什么法则六彻底改革知识管理法则七利用团体创造服务内容法则八把团体本身变为服务感觉这八大法...
-
豆瓣网就是这本书的一个经典案例
0有用 0无用
清风徐来 2008-01-09
这本书是讲如何利用互联网等信息技术来自动分析、筛选、利用群体偏好的。豆瓣网简直就是这本书的经典案例，刚看了2章，仍不住上来说两句。
-
电子商务人员值得看的书
2有用 0无用
清明如水 2009-12-25
我做的思维导图：http://blog.sina.com.cn/s/blog_632b3f330100g9fq.html虽然是03年的书，但是书中很多经典的案例还是值得学习的，尤其在群体筛选和推荐系统...
-
研究用户的电子商务实用技术
11有用 2无用
lemon 2006-01-04
互联网消费者读心术／读懂互联网消费者的心总结：以互联网消费者的系统研究，提出了根据消费者行为发展网上网下营销策略的系统方法，开创性地发展了电子商务营销的新思路，兼具实用性与学术性；既分析了商务企业失败...
