解密无印良品[试读]
前言
让“努力”与“成果”直接关联 无印良品公司内部有两本厚重的凝结了全体员工“智慧与努力”结晶的工作指南。 它们分别是帮助业务顺利进行的“公司内部机制”指南和总结了店铺服务一切“标准”的服务指南，其中可谓收录了“无印良品的一切”。 本书将公开部分指南内容，并以此为依据向读者介绍何谓“重视机制的工作方法”。 或许读者们在看到指南一词时，会产生“无机冰冷的印象”。 但本文即将详细介绍的无印良品指南，却绝非那种枯燥无味的东西。而是生动地结合了每日的工作，能够创造最终成果的、最强的“工具”。 这些指南，让我们能够快乐高效地工作，并最终获得丰厚的成果。 为何要现在公开“机制”呢？ ... 查看全部[ 前言 ]
