自己接触话联网的第一本书,读的英文原版。介绍了用户体验设计的流程和方法,准确说是外国团队的流程(里面对于瀑布流和迭代法的论述非常好),严禁科学。但这种流程在国内并非完全适用,要根据不同的团队情况和团队leader的做事方式做调整。系统、规范的流程还是要掌握了解的。
设计相关的内容不多,更多是流程和项目相关的内容。感觉稍微有些官僚主义,不过分三层方便阅读的方式很不错。最好的是推荐了很多书,这是我个人觉得最闪光的。项目相关的内容无法实践验证,也没有感觉,所以就不打分了。