5分钟和陌生人成为朋友•短评
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没有倒带人 2016-03-15
本书可泛读,大标题是全书框架,结构明确清晰,一目了然,但毕竟是外国人写的书,情思和中国人还有所区别,理念可以借鉴,具体方法和说话方式还是要西为中用,否则容易画虎不成反类犬。
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漂泊yd 2013-04-22
行为是性格的表现
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暗夜花儿开 2013-09-23
还不错的书。但有些东西还是需要有老师指导、亲身体验之后,才能具体明白如何如何。单看书的话,只能了解一些“道理”性的东西,最终还是要自己去实践。
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伊卡洛斯
2011-03-04
肢体语言(70%)+ 语调(20%) + 用词 (10%) = 整体沟通
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七夕
2014-04-13
Listen, agree, praise.是沟通的王道 如果早点看过就好了。
