不懂说话，你怎么带团队？[试读]
第1章 引导下属畅所欲言的附和方式
○→“原来如此” ○→“接下来呢” ○→“很有趣” ×→“要我说呢” ×→“我早就知道了” 通过交谈带给下属安心感，其根本在于，上司应该先仔细倾听并理解下属所说的话。要让对方感觉到，你是理解并认可他的。 不然的话，很难跟下属建立起信赖关系，这将导致“汇联商”阻碍重重，团队发挥不出应有的效能。 在这种情况下，“附和”是一种有效的手段。哪怕是简单的附和，只要有意识地灵活运用，也能成为强大的武器。 反之，一旦使用不当，信赖关系就会崩溃。例如，很多人是在无意识状态下进行附和的，而且使用的时间很短暂。我们应该抓住附和的要点，这样才能使其行之有效。 好的附和，主要分为六种。 ... 查看全部[ 第1章 引导下属畅所欲言的附和方式 ]
书名： 不懂说话，你怎么带团队？
作者： 吉田幸弘
出版社： 北京联合出版公司
原作名： （日）吉田幸弘
译者： 程亮
出版年： 2016-3-6
页数： 208
定价： 32
装帧： 精装
ISBN： 9787550269804