《倾听的艺术》一书是以提高读者的倾听能力为目的的对倾听行为各方面的研究。比如它所具有的各种原则,这些原则其实融合了包括传播学、听力学、神经学、心理学、教育学和社会学的诸多知识,如果我们掌握了倾听过程中...
废话不说第一部分这前四章,讲的都是what和why的问题。多些对倾听本身的理解。第二部分这五章,算是本书的主体和精髓。1、辨别性倾听,自然是最基础的东西。但是其实并不简单,表情、微表情、姿势、动作、语...