管理成就生活[试读]
中文版序
成功,意味着建立目标并使之实现。一个国家或个人的成功、繁荣和拥有世界影响力的根本,在于正确和良好的管理。其他因素,如人员、土地和资源,仅仅是附属的条件,与管理相比较而言,明显地要退居其次。专业的管理可以成就结果,获得利益,实现价值。对于中国这样一个存在着巨大的经济潜力和在国际市场上影响力日益增长的国家,专业的管理对于能否充分利用这些机遇和机会,是一个决定性的杠杆因素。 如何使组织和个人实现成功呢?这是我的公司和我的综合管理体系的一大关键课题,同时也是这本书的中心。一个人不管是期望致富、掌权还是出名, 不管是私人经营还是为企业卖力,不管是在经济方面、政治方面还是学术方面,不管是在... 查看全部[ 中文版序 ]
推荐序
近期国际经济形势和自然界均发生着前所未有的巨大变化,不仅自然行为反复无常,灾害和灾难增多,而且多个发达国家均出现意想不到的严重经济低迷,全球金融市场正经历着戏剧性的发展与变化,人类也许会经历从未有过的挑战。现实迫使我们严肃深刻地反思,不仅是从专业层面,也包括个人层面,我们对未来计划的方式及采取的措施,应重新加以理解和调整。 基于这样的反思和认识,以及我们亲眼所见的世界范围内发生的一切,若要求得生存并进而在一定程度上获得成功,组织和个人都要寻求全面的变革,寻求过去不曾采用过的全新方法,并以此为基础,制定计划、做出决策、采取行动,以期通过系统的、持续的最佳表现将可用资源转化为成功果... 查看全部[ 推荐序 ]
前言
本书所要解决的问题是:如果人们希望自己能够像经理人和专家那样,不但在自己的工作上,而且在日常生活中,都能提高效率并获得成功,那么他们应该具备何种知识以及如何采取行动。本书是各种组织中所有成员的日常必备之物。它的基本内容是如何在未来的组织中有效工作。 这本书讲的是所有组织(包括公司、各种其他机构和社会组织)都会经常使用的知识和工具。如果一个人希望做好管理,提升绩效,并且过上高品质的生活,那么这本书可以告诉你在每个位置上的要求。 通过本书,你将会知道什么是正确的管理、好的管理。你是否自称为管理者并不重要,重要的是组织内的工作、活动、职能以及岗位对你的要求是什么。虽然这本书是... 查看全部[ 前言 ]
理想的管理者
几乎每一篇谈及管理的文章都会提到对管理者的要求。如果我们深究下去,就会看到一种几乎占统治地位的理念(有时会直接表达出来,但更多时候是隐含的),即理想管理者的标准形象。是的,只要我们一听到“管理”这个词,大部分人就会自然而然地关注这个问题:谁是理想的管理者?对这个问题的分析在管理文献中占据了相当大的比例,对管理人员的培训也正是基于这一理念,但是,它是错的。 全能的天才 经过对此管理领域几十年的实证研究,我们现在可以轻松地回答上述问题了,并且这使它成了唯一的关注焦点。这个领域内所有能够研究的东西都已经研究过了。在40年的实证研究中,我们进行了所有可能的问卷调查,所有可能的访... 查看全部[ 理想的管理者 ]
高效能的普通人
因此,我的建议是放弃这个问题。尽管我们可以回答这个问题,但是,不论是问题还是答案都非常不贴近现实。即使我们出于讨论的目的暂时承认全能的天才确实存在,我们也会被迫得出结论:根据统计数字,这种人非常罕见,以至于我们根本不能指望他们能在现代社会全部的管理职位中占据哪怕一少部分的比例。我将在后面的章节中详细分析这种情况。 我建议关注另外一个问题,不要问:谁是理想的管理者,而要问:谁是高效能的管理者?第二个问题的思路与第一个有很大差别。它的出发点不是天才,而是普通人。因为这个世界上没有天才,只有普通人,尽管有些人可能觉得难以接受这个观点。 根据第二个问题,管理中的基本问题不应当是... 查看全部[ 高效能的普通人 ]
没有共同基础
以此为背景,多年前我开始观察那些取得了成就的管理者,可以称他们为绩效专家。这些人有什么共性?答案非常简单,而且每每让人吃惊,并且不符合主流管理思想,那就是:没有任何共同点。 高效能人士之间的差别与其他人之间的差别一样大。我想寻找的共同特点根本不存在。这种寻找行为就像是寻找宗教中的圣杯一样难。他们之间的共性就是:作为个人,他们都有各自不同的个人特点。 任何两个人都是有所不同的——这个观察结果的重要性远比人们心目中认为的更高。一个人不会因为他是另外一个人的复制品(类似于完全的基因克隆)就一定能进入管理岗位,甚至组织的最高层,更主要的升迁原因是这些人与其他人有所不同。 ... 查看全部[ 没有共同基础 ]
关键因素是条件还是行为
我们还可以列出很多差异。但是,我们的结论是:高效能的管理者除了效能很高这一点之外,没有任何共同之处。其高效能的“秘诀”并不在于对以下问题的解答——能够进入管理岗位的人应当有何特点,也不在于个人的性格、教育背景或社会出身,更不在于那种常见的想法——取决于这个人的美德。尽管这些东西都很好,并且我绝不反对道德高尚,但是,在讨论管理水平时,我就不敢过于相信美德了。当然,有些高效能管理者拥有突出的美德,这些美德让他们工作得更为轻松,但是,它并不是关键因素。 高效能管理者取得成绩(绩效专家)的关键是他们的行为方式。正是这些人的行为方式起到了决定性作用,而不是这些人是什么类型的人。作为一个人... 查看全部[ 关键因素是条件还是行为 ]
访谈没有用
非常值得注意的是:只有很少的高效能管理者能够描述自己的行为方式。许多此类管理者甚至不知道自己的行为方式。首先,他们没有明确学习过这些东西。其次,他们最关注的是工作的实质内容,因此并不关注具体的工作方式。他们不能用语言描述自己正确(甚至是高水平)完成的那些工作。 对于他们来说,最大的难题就是描述我称之为管理原则的那些东西,即那些指导他们行动的原则。这并没有什么奇怪的。只有少数取得成功的管理者能够描述这些原则。能够做某件事与能够描述某件事是完全不同的两件事。这一点不仅适用于管理,也适用于其他领域,例如艺术和体育。我从未听说过哪位小提琴家能够描述他是如何拉小提琴的。他们可以展示,但很... 查看全部[ 访谈没有用 ]
专业化管理是可以学习的
如果按照本章得出的结论,那些高效能的管理者依靠的不是他们的个人特征,而是他们的行为方式,那么,对于本书想要达到的目标我们就可以抱有一定的乐观态度了。确实,一个人无法通过学习而变得和另外一个人完全一样,但是,在某种程度上,他们可以学习像另外一个人一样采取行动。高效能管理者的共同行为方式是可以传授给别人的,但他们的本性、特征或性格是难以传授的。我们可以找出那些指导他们行为的管理原则、他们认为重要的管理任务、他们经常使用的管理工具,并且我们可以学习这些东西。这就为以下观点奠定了一个坚实的基础:管理可以变成一种职业,并且能够达到与所有其他职业同样的水准。 凡是从事管理工作的人都是管理者... 查看全部[ 专业化管理是可以学习的 ]
追求快乐的思路
这种思路最极端的形式宣称:组织(特别是企业组织)最主要的目标是让它们的员工感到满足,甚至如果可能的话,感到快乐。不管用何种方法,也不管这种方法能否实现,组织在任何情况下都要为员工指出获得幸福的道路。稍微平和一些的版本则认为:满足员工是组织机构非常重要的第二目标。这种思路一般不会用极端的方式表示出来,不过,追求快乐这种思路的平和版本已经普遍渗透到大部分的管理领域,并在很大程度上影响着这些领域。 这种思考方法有很多思想来源。最强有力的思想来源就是国家或社会有责任保障人民的幸福这种观点,这是在20世纪占统治地位的观点之一。但这是错误的观点——尽管人们对此并未达成共识——它要么使人们失... 查看全部[ 追求快乐的思路 ]
书名: 管理成就生活
作者: [奥地利] 弗雷德蒙德·马利克
出版社: 机械工业出版社·华章经管
译者: 李亚
出版年: 2009-1
页数: 263
定价: 38.00元
ISBN: 9787111252443