经营沉思录[试读]
《商业心得帖》
《商业心得帖》 销售的恩惠 我经商不久,就从一位老前辈那里听到了这个故事。 在一个小镇上有一家很像样的点心铺。有一天一个乞丐来了,要买一个豆沙包。一个乞丐上点心铺买一个豆沙包,还真是不多见。 店里的小伙计犯愁了,豆沙包都是一袋一袋卖的,怎么分开来卖一个给乞丐呢?小伙计犹豫不决。 这时,老板发话了:“稍等,我来招待吧!” 说着,老板就递了一个豆沙包给那个乞丐。付了钱之后,乞丐说:“真是太谢谢啦!”并深深地鞠了一个躬。 乞丐走了以后,小伙计一脸疑惑地请教老板:“迄今为止,不管遇到什么样的顾客,您从来都没有亲自招待过。这些事一直是由我或... 查看全部[ 《商业心得帖》 ]
《经营心得帖》
《经营心得帖》 一次放弃了的技术引进 这是发生在二十多年前的一件事。我们公司准备从美国引进干电池的生产技术。那时我担任着公司的社长。我去美国参观了准备向我们提供技术支持的美国公司的新工厂。那是一座在当时堪称世界一流的电池生产厂。真不愧是一座宏伟的工厂,自动化生产安排得很精细。我们公司若要全套引进,当时看来还不具备相应的条件。因此,回到日本以后,我和大家商量的话题就集中在技术引进的问题上,大家争议很大。 于是,我们把对方请到日本,考察了我们的工厂。双方进行了综合论证,但在进入最后阶段商谈价钱时,却没能达成协议。当时,对方提出要收取百分之二的技术指导费,这倒不是大问... 查看全部[ 《经营心得帖》 ]
《员工心得帖》
《员工心得帖》 工作量和薪水我曾对年轻员工说过这样一番话: 大家都知道,我是公司的最高领导,月薪也是最高的。究竟有多高,在这里我就不便透露了。假设我的月薪有一百万,如果我只完成了相当于一百万的工作量,那么我是无法给公司带来任何效益的。我必须至少完成相当于一千万的工作量,公司才能发展下去。因此,我常常问自己有没有完成这么大的工作量,并继续拼命地工作。 对每个人来说都是一样的。假如你的月薪是十万,你只完成了相当于十万的工作量,那么公司就没有任何收益,既不能给股东分红,也不能向国家纳税。因此大家都应该时常反思一下,这个月自己究竟完成了多少工作量。 当然我们不能... 查看全部[ 《员工心得帖》 ]
《人生心得帖》
《人生心得帖》 人情的微妙 人的心理有时靠道理是说不清楚的。认识到人情的微妙,在做事时注意自己的行为措辞,才能构筑起和睦的人际关系。 仔细想来,人的心理的确很不可思议。 “人情的微妙”说的就是高兴、悲伤、愤怒、得意、失落等情绪,它们都是在微妙的情感牵动之下的心理变化。我们如果想要心情愉快地共同生活,就要学会互相知晓、理解彼此的想法。 我曾听过一个故事。故事发生在明治政府建立初期,那时政府刚刚准备征收所得税。 当时,在大阪南城的宗右卫门町有一家名叫富田屋的高档茶馆。有一天,大阪税务署邀请大阪知名的商人,也就是当地的有钱人来这里做客。 这些商... 查看全部[ 《人生心得帖》 ]
后记
后记: 在这本书里,我写了自己在销售、经营等方面的心得,大家可能只是在字面上理解了,在实际的工作中还是会碰到许多难题。 对我们来说重要的是,在每一天的销售、经营中,去努力学习,从遇到的诸多问题中发现规律和本质。 “经营要领,价值千金”这句话意义,是我在昭和九年(一九三四年)正月,给员工们发年终奖金时才真正领悟到的。经营的秘诀也正在于此:不断地学习和发现,并进一步领悟其中的规律,这样总结出的要领就值千金了。不,何止千金哪,其价值应该更高。 再有,我在这本书里提到的很多观念,并不是超越了时代的经商法则。现在已经是民主主义时代了,人们的价值观发生了很大的变化。... 查看全部[ 后记 ]