第一章 讲述——提高说话条理性的重要方法
讲述三个要求:
- 时间要求;
- 次序要求;
- 尊重事实,注意客观细节。
讲述的四个要素:
- 发言流利,不重复,无中断性词汇;
- 时间恰当、有效,最好在1-5分钟;
- 内容有清晰的次序(时间、地点、属性、关系等);
- 有明确的重点。
第二章 叙述——增强说服力的是首要方法
叙述要求讲完事实后,概括出自己的观点。
叙述时,和主题无关的事实内容可以省略。
第三章 表达——提高个人影响力的最佳方法
表达=讲述+叙述+表演
配合道具增强视觉感受。
表达的四个要求:
- 内容框架(数字方式开篇;阶段性总结;调动观众兴趣);
- 内容质量;
- 过程管理(受众参与;整体思想一致性;肢体语言应用);
- 时间控制(最基本的是30分钟)。
第四章 讨论——迅速融入团队的重要方式
讨论的三个核心目的:
平等分享信息;
单向发布信息;
改变他人的看法。
讨论的提问要抓住事实或者逻辑。
第五章 汇报——让人快速晋升的说话方式
合格的汇报要求有事实、有结论,且要有基于事实和结论的建议。
第六章 陈述——练就出口成章的唯一方法
陈述常用于总结性发言或阶段性发言,用词偏书面化,讲究次序。
陈述的两个基本要求:
次序(时间、地点、关系);
层次。
第七章 解释——远离误解的沟通方式
解释的核心——听懂
重复对方的问题再给予回答。
第八章 回应——击败挑衅性观点的说话技巧
回应是在不同立场下的沟通。
听清事实;听对方回应。
第九章 垫子——缓解对话双方的紧张关系
在回答问题之前,先对对方问题予以肯定,或说明他的问题具有代表性,也可以展示自己的处境。
第十章 迎合——创造良好的交谈氛围
对方说了一个结论,说了他的看法,你补充一个事实。
对方说了一个事实,你按照他的事实补充一个结论。
补充一个自己的体会。
第十一章 制约——获得谈话优势的关键
制约,说出对方想要说的话。
制约的一个用法,推测对方听到你的话以后可能的反应,把他的反应替他说出来。
表现得比对方更想实现对方的想法。
第十二章 主导——让谈话按照你的思路进行
凡事用三个方式来说。
用权威资料强化眼前讨论的话题。
超越眼前的话题,上升到更加宏观的层次上。
第十三章 特殊扑克牌练就三寸不烂之舌
第十四章 看图说话锻炼提问技能
后记 学习沟通改变你的人生轨迹
效率衡量的是时间消耗,效能衡量的是资源消耗,效果衡量的是成果质量。
说话就是生产力读书笔记
《说话就是生产力》热门书评
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给你技巧,说出有力量的话语
15有用 3无用 有容乃大 2013-10-13
从世俗的、实践的意义上讲,嘴会扯淡比腹有知识更重要,古今中西皆然。于是战国时辩士纵横,修辞学在古希腊也是类似于今天么司《最受欢迎的哈佛谈判课》热门学科。从现实看,大学生找工作最顺利的,往往是那些平日性格乐观、会扯淡但成绩并不出众的学生,而不是那些埋头苦读却不善言谈的学霸。而且,口才的重要性会随时代的...
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自整理的内容笔记,喜欢自取
13有用 2无用 大狗熊 2013-11-24
《说话的力量》,孙路弘著,勘庐文化出品。有实战,有理论,而且理论就像一份提纲一样便于操作,很不错。东方人都偏含蓄,先别说辩论和说服,大部分人连正常说清一件事都还没有做到。这本书读完并能够稍微在生活中运用的话,至少可以清晰明确地进行表达,并可适当进行陈述、回应等相对难一些的说话方法。不过,可能是因为作...
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提高说话的效果,集中在说话内容的关注
11有用 0无用 Danzel 2011-01-10
有视频的讲座,可以在优酷上看看。如果有兴趣,再购买也不迟。内容基本一致。 另外一本关于说话的书《21天掌握说话技巧》,也不错。两本书结...
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说话真的就是生产力
6有用 0无用 shrek 2011-07-30
不像市面那种烂俗的成功励志书,提供一招半式的武功。若不是功力深厚,随便捡来一用,不仅达不到效果,反而容易走火入魔。相反,这是一本系统讲述如何说话并提供练习方法的书。 &n...
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一本可以提升说话水平的实用书籍
4有用 1无用 沉醉 2014-01-13
我们每天都在说话,不说话的日子很少,几乎没有。工作和生活中都是离不开说话。几乎所有工种都需要说话、沟通。虽然现在很多工厂中,工人和机器打交道的时间多了,工人与工人之间的交流少了,但相互之间传递信息,或是交流工作心得,...