走近私人银行

《走近私人银行》力求体现两大特色：一是力求全面、新颖、细致，特别是力求提供最新的、翔实而准确的资讯，使读者能够深入把握国际私人银行服务的最新发展与竞争态势。《走近私人银行》重点介绍了当前国际上最为优秀的10家代表性私人银行的经营实践，包括瑞士的瑞银集团、瑞士信贷集团以及百达银行，英国的汇丰集团，德国的德意志银行，美国的花旗银行，以及亚洲的韩亚银行、印度ICICI银行、香港恒生银行和渣打银行。书中扼要介绍了上述银行的成长历史，清晰而又有针对性地描绘了各家银行开展私人银行服务的特色，如瑞银集团的财富管理产品以及“一个企业”运作体系，瑞士信贷集团的咨询建议流程和服务网络，百达银行的六步价值链以及家庭办公室，德意志银行对客户关系和财富的认识，花旗银行的私人银行发展战略，韩亚银行的大零售银行体系，以及渣打银行的优先银行服务，等等。同时，我们在有关章节中还以附录的形式，介绍了相关媒体和当事人对私人银行服务的理解和看法，这不仅增强了可读性，也使得读者能够从另一角度加深对私人银行服务的认识。

二是力求体现务实性、操作性，尽量给金融从业人员提供有说服力的依据。《走近私人银行》从商业银行经营管理的视角，有选择地介绍了国际优秀商业银行从事私人银行服务的业务流程以及管理流程，特别是着力介绍了国际私人银行业的产品以及服务方式，以增加国内银行金融业人士对私人银行业务运作体系的了解。

《走近私人银行》共有十三章。

第一章是私人银行服务的整体概况，阐述了私人银行的定义、服务对象、核心业务、服务体系，以及私人银行与一般零售业务之间的区别。我们认为，所谓私人银行，就是指以商业银行为主的金融机构面向社会富裕人士所提供的，以财富管理为核心的专业化的一揽子高层次金融服务。

第二章以瑞士私人银行业和欧洲电子私人银行业为例，描述了私人银行服务的起源与发展。

第三章到第九章是对国际私人银行业实践的介绍，这是《走近私人银行》的主体内容。着重介绍了当前国际上表现优秀的10家代表性商业银行的私人银行服务状况，考察了瑞银集团、瑞士信贷集团、百达银行、汇丰集团、德意志银行、花旗银行、韩亚银行、印度ICICI银行、香港恒生银行以及渣打银行等从事私人银行业务的产品、服务网络、操作流程、组织体系、服务方式，以及私人银行服务的发展战略、经营策略等内容。书中力求以最新的资讯解读国际私人银行业的运营情况及其最新发展态势。

第十章研究了私人银行服务的发展对传统银行理论的冲击与影响。对传统银行理论如银行的基本职能（是融资中介还是资金流动的管道）、契约性质（是市场契约还是关系契约）、治理逻辑（是股东逻辑还是利益相关者逻辑）等问题进行了重新审视，并阐述了作者的观点。

最后三章剖析了国内银行业开展个人银行业务的三个发展层次，即零售银行业务、个人理财业务和私人银行业务的演进脉络及现状，提出了构建中国私人银行服务体系的基本思路。第十一章分析了中国近年来零售银行业务和个人理财业务的发展状况、社会经济背景及其存在的问题。第十二章分析了中国高收入阶层的理财行为与趋向，指出了当前中国私人银行服务的缺失，以及富裕群体对私人银行服务的迫切需求。第十三章是关于加快发展中国私人银行服务的思考。我们认为，促进中国私人银行业的发展，需要银行机构、政府以及社会公众三者共同努力。