很系统,尽管年代比较久(09年智能手机还没有流行),但里面的概念对现在的工作还是有指导意义的。但有些章节拘泥于技术细节,这个很容易过时。
没想到原来UX可以这么有章可循 里面的研究方法还是很实用的
雷声大雨点小